GYIK-Gyakori kérdések

1. Időpontot szeretnék foglalni, hogyan tehetem meg?

Akár itt a weboldalon keresztül is foglalhatsz, amit e-mailben igazolok vissza szabad időpont függvényében, vagy e-mailben a shinefotostudio@gmail.com illetve a +36 70/3255-026-os telefonszámon.

2. Cégnévre szeretném kérni a számlát, lehetséges?

Sajnos nem, kizárólag magánszemélyek részére van lehetőségem számlát kiállítani.

3. Milyen ruhákat vigyek a fotózásra?

Az egyeztetés során megbeszéljük milyen típusú és hangulatú fotózást szeretnél. Többféle hátteret és kiegészítő díszletet fogok használni ezért célszerű több ruhával is készülnöd amiből együtt kiválogatjuk a legmegfelelőbbeket. Ha többen lesztek a képen, érdemes olyan ruhadarabot választanotok amiben 1-1 szín visszaköszön mindannyiótok öltözékében vagy harmonizál.

4. Vannak a stúdióban választható ruhák és kellékek?

Néhány újszülött, gyermek és kismama ruha valamint kiegészítők vannak készleten, amit folyamatosan bővítek a megrendelőim számára.

5. Állatokról kérhető beltéri stúdió fotózás?

A stúdióban kis testű szobatiszta állatokat tudok fogadni, egyéb esetben javaslom a kültéri fotózást.

6. Mikor és hogyan kell fizetnem?

Az előzetes egyeztetést követően megbízási szerződést kötünk, amiben rögzítjük a feltételeket. Ebben azt is lefektetjük, hogy 1 db számlát állítok ki, amikor a fotók elkészültek és átadom. Amennyiben szeretnél több kidolgozott képet akkor eszerint módosítjuk a szerződést is. A számlát a helyszínen készpénzben vagy 3 napos fizetési határidővel,  átutalással is van lehetőséged kiegyenlíteni.

7. Jöhet-e velem kísérő személy?

Természetesen, a képen szereplő személyeken kívül 1 fő kísérő személy jöhet.

8. Kell-e a megbeszélt időpontnál korábban érkeznem?

Nem szükséges, mivel gyakran egymás után következő időpontok vannak kiadva. A megbeszélt időpontra viszont mindenképp pontosan érkezzetek, a parkolásra is időt szánva.

9. Merre található a stúdió?

A stúdió elhelyezkedése a Plázától és a Macropolistól kb. 500 méterre található, a volt Matáv központ épületében. A bejárati ajtón betérve, a lépcső után jobbra a 105-106-os iroda. Ha megérkeztetek hívj föl és segítek az épületbe való bejutásban.

10. Hol tudok parkolni?

Az épület előtt a parkolás ingyenes. Ám attól függően mikor érkeztek lehetséges, hogy minden hely már foglalt lesz, így mindenképp számoljatok időt a parkolásra is.

11. Mennyi idő alatt készülnek el a képek?

Általában körülbelül 14 nap alatt elkészülnek, a futó munkák számától függően.

12. Retusálva lesznek a képek?

Igen, az elkészült fotókból kiválasztom az általam vélt legjobb képeket amiket retusálok majd az elkészült digitális fotókat egy online galériában osztom meg a megrendelővel.

13. Lehet rendelni előhívott papírképeket és egyedi fényképes ajándéktárgyakat a fotókból?

Igen, igyekszem minden kérésnek eleget tenni.

14. Utórendelésre is van lehetőség?

Igen. Viszont az átadott fotókat célszerű lementeni a galériából, mivel csak 14 napig tárolom. Ezután csak az esetben, ha vissza küldöd a megrendelni kívánt képet digitálisan.

15. Babakocsival is érkezhetünk a fotózásra?

Igen, de mivel lépcső is van épületben hívj és segítek a feljutásban.

16. Az elkészült képekhez más is hozzá juthat?

Kizárólag abban az esetben, ha a beleegyező nyilatkozatban erre felhatalmazásodat adtad, a közösségi média oldalamon elképzelhető, hogy közzé teszem.

17. Hogyan történik a stúdióban használt ruhák tisztítása?

Az újszülött kellékek és kiegészítők tisztítására különös figyelmet fordítok. A Chicco hypo allergén mosószerével vannak tisztítva használat előtt. Amennyiben bármilyen vegyszerre allergiás vagy, az előzetes megbeszélés alkalmával mindenképp jelezd és aszerint járok el. A kisállatokat kizárólag az ő részükre fenntartott eszközökkel és kiegészítőkkel fotózom valamint minden állat fotózást alapos takarítás követ.

18. Van-e lehetőség fodrász és kozmetikus szolgáltatás igénybevételére? 

Amennyiben szeretnél igen, de mindenképp előzetes egyeztetés szükséges. A szolgáltatást nem én nyújtom így a fizetési feltételek is eltérőek és a számlát sem én, hanem közvetlenül a szolgáltató állítja ki részedre erre vonatkozóan. 

19. Kisbabával érkezem mennyire bababarát a stúdió?

Etetésre, pelenkázásra, cumisüveg melegítésre lehetőség van. A stúdióban néhány játék is megtalálható a kisgyermekek részére. A gyermekek biztonságára nektek is ügyelnetek kell a földön húzódó vezetékek, átmelegedett izzók, felborítható állványok miatt. A fényképezőgép mögül nem mindig tudok rájuk egyedül felügyelni.

20. Bankkártyával is fizethetek?

Sajnos jelenleg még nem megoldott a bankkártyás fizetés lehetősége.

21. El lehet térni a csomagajánlatokban foglaltaktól?

Igen, megbeszélés kérdése, állok elébe minden felmerülő kérésnek és igyekszem rugalmasan kezelni őket.

© 2023 Bereczkiné Timkó Anita, Adószám: 48664967-1-25, 3525 Miskolc, Jókai Mór u. 10-16., shinefotostudio@gmail.com
Az oldalt a Webnode működteti Sütik
Készítsd el weboldaladat ingyen! Ez a weboldal a Webnode segítségével készült. Készítsd el a sajátodat ingyenesen még ma! Kezdd el